Posted by Mirosław Skwarek Copywriter on cze 3, 2015 in CopyPsychologia, Oferta sprzedażowa, Oferty Allegro, Proste porady dla copywriterów | 0 komentarzy

Jeżeli miałbym pomóc Ci w wyborze jednego tylko elementu, który szybko i drastycznie wpłynie na zwiększenie sprzedaży w Twojej firmie byłaby to opinia osoby trzeciej. Zobacz. Nasz mózg coraz gorzej znosi przetwarzanie reklam. Codziennie jesteśmy atakowani kilkoma tysiącami bodźców reklamowych. Oznacza to, że nasz umysł coraz bardziej uodparnia się na typową reklamę. Jesteś też drugi koniec tego kija – coraz bardziej wierzymy w opinie osób trzecich.

Dlaczego tak często nie ufamy sprzedawcom?

Właściciel firmy czy wykonawca usługi może napisać wszystko co tylko uda mu się wyczytać nawet z sufitu. Klient, który pisze opinie na temat produktu wydaje nam się wtedy bardziej wiarygodny. W tym artykule chce pokazać Ci jak napisać perfekcyjny testymonial. Za chwilę poznasz 5 kroków do stworzenia sprzedającej opinii o produkcie.

Zasada # 1 Poproś klienta o możliwość wykorzystania jego zdjęcia. Opinia ze zdjęciem neutralizuje główną obiekcję osób czytających ofertę – tak, akurat, wiadomo, że to właściciel firmy sam napisał sobie opinie. Gdy do opinii dołączysz zdjęcie, obiekcja, którą przytoczyłem zostanie błyskawicznie zneutralizowana.

Jak uzyskać zgodę klienta na wykorzystanie jego zdjęcia?

To proste. Możesz podarować kilku osobom gratisowy produkt lub usługę zaznaczając na wstępie, że prosisz o pisemną opinię i możliwość wykorzystania fotki. Często klienci nie maja oporów przed udostępnianie swojego wizerunku dlatego warto zwrócić się z taką prośba.

Zasada # 2 Użyj pełnego imienia i nazwiska klienta. Jeżeli chcesz wykorzystać wyświechtany chwyt w stylu – Pan Janusz emeryt lat 70 to natychmiast ramujesz się (czyli wskazujesz, że jesteś w tej samej lidze) na reklamę z brukowca. Określenie typu „Pan Janusz lat 70” stosuje się w jednym celu – nikt nie może sprawdzić czy ten miły emeryt istnieje naprawdę. Jeżeli zależy Ci na zaufaniu klientów wykorzystaj pełne i prawdziwe imię oraz nazwisko.

Ćwiczenie Jeżeli nie wierzysz, że pewne firmy używają fałszywych danych w reklamach to sprawdź w Google nazwiska np. lekarzy reklamujących produkty zdrowotne w najbardziej poczytnych polskich brukowcach.